Транспортной компанией СДЭК (можно с НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ и ПРИМЕРКОЙ) – оплата при получении заказа в пунктах выдачи по всему Казахстану или на дому Покупателя!
Доставка ваших заказов Транспортной компанией СДЭК – платная, стоимость 3500 тенге. Срок доставки составляет от 7 до 15 дней.
Как только мы отправим Ваш заказ, Вы получите на Ваш e-mail номер квитанции, по которому сможете отслеживать перемещение вашего заказа на Сайте ТК СДЭК.
Сроки доставки одежды из Беларуси указаны ориентировочные и могут уточняться в зависимости от конкретного адреса доставки и ваших пожеланий!
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Покупатель в соответствии с Законом о защите прав потребителей Республики Беларусь имеет право вернуть товар надлежащего качества при несоответствии цвета, размера либо модели выбранному заказу в течение 14 календарных дней с момента получения.
Возврат принимается без наложенного платежа.
Возвращаемый товар должен быть с бирками изготовителя, в оригинальной упаковке с сохранением товарного вида. Не принимается к возврату товар, бывший в употреблении, имеющий следы носки либо стирки.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).
При возврате товара надлежащего качества Покупатель должен приложить к посылке
Заявление на возврат (форма по ссылке).
Не подлежит возврату Акционный товар (приобретённый со скидкой по распродаже) надлежащего качества. Возврат и обмен товаров, приобретённых со скидкой за количество более 10 штук (по оптовой цене) принимается только при наличии производственного брака в изделиях.
Возврат товара осуществляется:
Надлежащего качества - почтой, Транспортными компаниями либо иным способом ЗА СЧЁТ ПОКУПАТЕЛЯ. Денежные средства возвращаются покупателю электронным почтовым переводом.
При оплате банковской платёжной картой возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется в той же форме, на ту же банковскую карту.
Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платёжных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
· Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
· Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора Публичной оферты при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
· Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
· Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
zakaz@videyra.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платёжную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям, проведённым с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Данное заявление необходимо направить по электронному адресу
zakaz@videyra.by Срок зачисления возвращённых денежных средств зависит от внутренних условий системы платежей Альфа-Банка и Банка-эмитента карты Покупателя.
Ответственности за сроки обработки платежа данными организациями ООО «ЛЕДИДЭЙ» (Интернет-магазин Видейра) не несёт.
При возврате денежных средств в валюте, отличной от валюты Республики Беларусь, сумма возврата может отличаться от первоначально уплаченной Покупателем из-за курсовой разницы между банком, обслуживающим счёт Интернет-магазина Видейра, банками-корреспондентами и банком-эмитентом карточки Покупателя.
За возникновение разницы в сумме возврата из-за курсовой разницы ООО «ЛЕДИДЭЙ» (Интернет-магазин Видейра) ответственности не несёт.
Возврат товара при браке изготовителя осуществляется при предъявлении доказательств брака со стороны Покупателя (фотографий).
!
Сломанная при примерке молния производственным браком не считается! Акционные товары, приобретённые по цене со скидкой (помеченные знаком Акция%), возврату не подлежат, за исключением случаев производственного брака!